Conditions Générales de Vente


Article 1 :  Champ d'application

Toute commande implique l’acceptation par le Client de l’intégralité des présentes conditions générales de vente. Le fait que le Vendeur déroge pour une opération spécifique à une quelconque des clauses de ces conditions générales ne pourra être interprété ultérieurement comme une renonciation au bénéfice de cette clause. Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes entre la société Cokyboost et le Client ce qui induit l’acceptation sans réserve de ces conditions.

Article 2 : Etapes pour la conclusion du contrat en ligne

Pour passer commande sur notre site, suivez les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez le(s) produit(s) souhaité(s) et ajoutez-les à votre panier.
  2. Accédez à votre panier et vérifiez les détails de votre commande.
  3. Saisissez vos informations personnelles et les détails de livraison.
  4. Choisissez votre mode de paiement et saisissez les informations nécessaires.
  5. Confirmez votre commande après avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
  6. Vous recevrez un email de confirmation récapitulant les détails de votre commande.

Article 3 : Produits

Article 4 : Prix

Article 5 : Modalités de paiement

Le paiement des achats se fait soit par cartes bancaires, (Visa, bancontact, Mastercard uniquement), Paypal, soit par Apple pay . Lors d’un paiement, le Vendeur ne procèdera à la livraison qu’après confirmation du paiement.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Délai : Les articles sont envoyés dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Les périodes de livraisons citées ci-dessus sont uniquement valable pour les périodes d’activité normale (hors périodes de fêtes de fin d’année, black Friday, période de promotion, …)
  • Modes de livraison : Les articles sont envoyés par Bpost.
  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont directement calculés par Bpost. Dans notre cas, le prix de livraison est compris dans le prix TVAC de nos produits. Le poids de notre produit le plus lourd est en dessous de 10kg. BPOST : https://www.bpost.be/sites/default/files/parcel/pricing2023_FR.pdf 
  • Zone géographique : Cokyboost livre uniquement en Belgique. Le client a la possibilité de choisir d’être livré à domicile ou dans un point relais de Bpost et si vous rater le livreur, colis sera déposer dans Mondial Relay de Bpost à proximité de chez vous. Si vous êtes un  client d'un autre pays de l'UE (par exemple, France, ...) vous pouvez toujours acheter le produit MAIS vous devrez fournir une adresse de livraison en Belgique, car c'est la seule zone de livraison que nous proposons.

Article 7 : Transfert de propriété et des risques

Le transfert de propriété des produits n'intervient qu'après complet paiement du prix par le client. Le transfert des risques intervient au moment de la livraison des produits au client.

Article 8 : Droit de rétractation

En savoir plus 

Article 9 : Garantie légale

Les produits vendus par Cokyboost bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 : Garantie commerciale éventuelle

CokyBoost ne propose pas de garantie commerciale éventuelle en plus de la garantie légales des deux ans.

Article 11 : Responsabilité

Article 12 : Preuve

Article 13 : Plainte et litige

Article 14 : Droit applicable et tribunal compétent

​